La biblioteca è aperta al pubblico e dispone di sala lettura per la consultazione in sede di libri, foto, documenti cartacei d'archivio e di una sala per la visione e/o l'ascolto dei materiali audio-video presenti e delle registrazioni degli spettacoli del Teatro Massimo.
È disponibile il servizio di fotocopiatura in b/n e colore e possono essere richieste riproduzioni di immagini e foto.
La biblioteca fornisce inoltre il servizio di consultazione, ricerche bibliografiche e spedizione di materiali per corrispondenza.
Per contatti e maggiori informazioni inviare email a biblioteca@teatromassimo.it o chiamare il numero 091 6053136 - 134.
Il numero di fax è 091 6053141
Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30, il martedì e il giovedì anche dalle 14.30 alle 16.30.

Il servizio di guardaroba è gratuito.
È obbligatorio depositare in guardaroba ombrelli, cappelli, caschi, apparecchi di ripresa del suono e delle immagini.